ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом ⸻ 1. Общие положения 1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Садывакасова Дмитрия Шухратовича (ОГРНИП 325774600387818, ИНН 771618905209), далее — Продавец, заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — Покупатель) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. 1.2. Оформляя Заказ на сайте https://495traffic.com, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты и заключает с Продавцом договор купли-продажи. 1.3. Настоящая Оферта действует бессрочно и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции. ⸻ 2. Термины • Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ на сайте. • Товар — одежда, аксессуары и иные изделия бренда 495TRAFFIC. • Кастом — индивидуально изготовленный или доработанный товар по запросу Покупателя. Возврату не подлежит, за исключением брака. • Предзаказ — заказ товара, находящегося в производстве или недоступного на складе. Сроки уточняются индивидуально. • Заказ — оформленный на сайте запрос на покупку Товара. • Сайт — https://495traffic.com, включая все его поддомены и мобильные версии. • Службы доставки — СДЭК и иные логистические компании, привлекаемые Продавцом. ⸻ 3. Предмет договора 3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный Товар, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях настоящей Оферты. ⸻ 4. Оформление заказа и оплата 4.1. Заказ оформляется через Сайт Покупателем самостоятельно. 4.2. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. 4.3. Договор считается заключённым с момента поступления полной оплаты на счёт Продавца. 4.4. Срок обработки Заказа составляет от 1 до 2 рабочих недель. В отдельных случаях (высокая загрузка, индивидуальный пошив, кастом) срок может быть увеличен, о чём Покупатель будет уведомлён. 4.5. При отсутствии оплаты в течение 30 минут Заказ аннулируется автоматически. Покупатель может оформить новый Заказ повторно. ⸻ 5. Доставка 5.1. Доставка по РФ осуществляется через службу СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении Заказа и оплачивается Покупателем. 5.2. Сроки доставки после отправки составляют 3–7 рабочих дней (по России), зависят от региона и не включают время на обработку Заказа. 5.3. Международная доставка возможна по запросу через социальные сети. В будущем оформление через сайт может быть доступно. 5.4. После отправки Заказа Продавец предоставляет Покупателю трек-номер для отслеживания. 5.5. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки, но оказывает содействие в решении возникающих вопросов. ⸻ 6. Возврат, обмен, гарантия 6.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 календарных дней с момента получения, при условии: • сохранности товарного вида, бирок, упаковки; • отсутствия следов носки или использования; • предоставления подтверждающих документов (чек, подтверждение заказа). 6.2. Кастомные и предзаказные изделия не подлежат возврату, за исключением случаев производственного брака. Это связано с индивидуальными характеристиками таких товаров. 6.3. При выявлении брака Покупатель обязуется предоставить доказательства неисправности — фото/видео с распаковки на пункте выдачи, либо иные материалы. 6.4. Обмен товара возможен при наличии подходящего размера/модели и по согласованию с Продавцом. 6.5. Срок рассмотрения претензий составляет до 10 рабочих дней. 6.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней после подтверждения возврата. Комиссии платёжных систем не компенсируются. ⸻ 7. Гарантия 7.1. Продавец гарантирует соответствие товара описанию, размещённому на сайте, и отсутствие производственного брака. 7.2. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильного использования, ухода, механического воздействия или естественного износа. ⸻ 8. Форс-мажор 8.1. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, сбои в работе платёжных или логистических систем, военные действия, блокировки и запреты со стороны властей и пр. ⸻ 9. Персональные данные 9.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Покупателя и в целях исполнения настоящего Договора. 9.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. 9.3. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения Заказа (службы доставки, платёжные системы) и строго в рамках законодательства РФ. ⸻ 10. Ответственность сторон 10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ. 10.2. Продавец не несёт ответственности за: • ошибки, допущенные Покупателем при оформлении Заказа; • задержки, вызванные транспортными компаниями; • технические особенности отображения цветов на устройствах Покупателя. 10.3. В случае отмены Заказа по инициативе Продавца (например, при отсутствии товара), Покупателю возвращается полная сумма оплаты. ⸻ 11. Разрешение споров 11.1. Все споры разрешаются в досудебном порядке путём переписки. 11.2. При невозможности урегулирования спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца. ⸻ 12. Заключительные положения 12.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности. 12.2. Нажатие кнопки «Оформить заказ» на сайте считается акцептом настоящей Оферты и равносильно заключению договора купли-продажи. ⸻ 13. Реквизиты Продавца Индивидуальный предприниматель Садывакасов Дмитрий Шухратович ИНН: 771618905209 ОГРНИП: 325774600387818 Адрес: 129281, г. Москва, Староватутинский проезд, д.13, кв.144 E-mail: 495traffic@gmail.com Телефон: +7 (968) 495-69-69